CONDICIONES DE RESERVA
SEGURIDAD
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Nuestro servidor seguro garantiza la privacidad de los datos que nos transmites. Dicha privacidad se consigue mediante el protocolo SSL, encriptando los datos enviados mediante el sistema de cifrado RSA, de forma que nadie pueda apropiarse de ellos ya que no dispone de la clave necesaria. Puedes comprobar que tu navegador es seguro si aparece el símbolo del candado y también se puede apreciar que la URL varía ligeramente: ya no empieza con http sino con https.
ADQUISICIÓN DE SERVICIOS A TRAVÉS DE LA WEB
Los servicios de reservas on-line tienen por finalidad la reserva del apartamento y sólo se podrán realizar por mayores de 18 años. La utilización de este servicio, supondrá la aceptación plena y sin reservas, así como la validez de todos y cada uno de los términos o condiciones generales – que se considerarán automáticamente incorporados en el contrato que se suscriba con CUPI CUDILLERO, S.L., sin que sea necesaria su transcripción escrita en el mismo – recogidas en la última versión actualizada de estos términos y/o condiciones generales. Además de la cumplimentación del formulario, se exigirá realizar un anticipo del 100% del total de la reserva.
Hora de Entrada: a partir de las 15:00
Hora de Salida: hasta las 11:00.
Por favor, póngase en contacto con nosotros para concretar la hora de llegada, no disponemos de recepción continua. En caso de las entradas tempranas o después de las horas establecidas, intentaremos en la medida de lo posible acomodarlas, siempre dependiendo de la disponibilidad.
→ Procedimiento de contratación RESERVA ON-LINE :
Servicios de Reserva on-line
Los servicios Reserva on-line tienen por finalidad la reserva de un apartamento en nuestro establecimiento.
- Procedimiento de contratación: Al utilizar el servicio EL USUARIO RECIBIRÁ UN E-MAIL de info@la casadelpintorcudillero.com en el que se incluirá la información de que su orden de compra se encuentra en proceso de confirmación. El cliente debe verificar este correo y notificar a La Casa del Pintor, inmediatamente, por escrito, cualquier error. Una vez realizado el pago correspondiente a la reserva, el cliente recibirá un mail confirmándole la misma; este mail le sirven como comprobante de la reserva.
- Garantía: Una vez la reserva queda pagada y confirmada «reserva garantizada», esto garantiza la disponibilidad del apartamento reservado al cliente.
- Resolución del contrato o cancelación de la reserva:
- Todas las reservas son NO REEMBOLSABLES. En caso de no presentarse o no cancelar la reserva queda confirmada y garantizada durante el periodo reservado y «La Casa del Pintor» quedará con el 100% del pago recibido previamente.
→ Normas de Convivencia
Se ruega no hacer ruido a partir de las 23:00 y seguir las normas generales de convivencia
- Si vienen en grupo y ocupan varios apartamentos, por favor, mantengan el menaje en el apartamento correspondiente
- Las toallas del apartamento no se pueden sacar del mismo, por ejemplo su uso en la playa está prohibido
- Por favor, si comen en las zonas comunes recojan para la comodidad de todos.
- Será obligatorio el uso de mascarilla y de gel desinfectante para entrar en el establecimiento.
→ Prohibiciones:
- Así como está establecido en la Ley 28/2005, de 26 de diciembre, de medidas sanitarias frente al tabaquismo está completamente PROHIBIDO FUMAR en todos los apartamentos individuales y en las zonas comunes de ¨La Casa del Pintor¨
- NO SE ADMITEN MASCOTAS
- Los apartamentos ¨La Casa del Pintor¨ esta para el USO EXLUSIVO DE ADULTOS. Esto no es una discriminación por edad, ni una falta de respeto a los niños. Nuestro sitio es valorado por nuestros clientes por la tranquilidad y por la posibilidad de desconectarse, algo que con huéspedes infantiles simplemente es imposible garantizar. Gracias por entender y respetarlo.
PAGO
CUPI CUDILLERO, S.L. te propone el PAGO POR TARJETA mediante la pasarela de nuestro channel Manager (Little Hotelier)
En el momento de completar los datos de la reserva, se deberá abonar el 100% del Total de la Reserva.
PAGO POR TARJETA de crédito o débito: puedes utilizar Visa y Mastercard. Si realizas el pago con tarjeta VISA o Mastercard, el cobro sobre tu tarjeta se efectuará en diferido, esto es, en el momento de realizar la reserva. En el caso de que el TPV informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente la reserva, informando online al cliente de la anulación. Para pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor esté acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). No se admitirán pagos con tarjetas que no cumplan este requisito.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre CUPI CUDILLERO, S.L. y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad que corresponda
PLATAFORMA DE RESOLUCION DE LITIGIOS EN LINEA
La entidad está adherida a la resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea.
